Le GPPEP (Groupement des Prticuliers Producteurs d'Electricité Photovoltaïque) a réalisé un document pour vous conseiller :
Le bon devis avec la bonne entreprise...
... en 10 conseils.
Investir une somme importante, même si cette dernière est un véritable placement, doit être un acte réfléchi.
N’oubliez pas que le système que vous allez mettre en place sur votre toit, le sera pour au moins 30 ans.
1- Vérifiez le matériel que l'installateur propose : soit l'entreprise
vous donne les fiches techniques, soit elle vous indique ou les
trouver sur Internet. Vous devez absolument avoir les références
exactes des matériels proposés (modules PV et onduleur).
2- Vérifiez que le prix qu'elle vous annonce est dans les prix du
marché (moins de 14.000 € pour 3kWc en cristallin).
Toujours considérer le prix brut hors aide et crédit d'impôt pour
vos comparaisons.
3- Discutez longuement, posez toutes les questions qui vous
inquiètent.
4- Evitez les sociétés dont ce n'est pas le coeur de métier.
Bien souvent, elles ont rajoutées le PV à leur prestation
uniquement pour leur image de marque. Il faut éviter les
sociétés ayant rajouté "photovoltaïque" type (Mobulpa PV,
Schümdt Solaire, Cuisinne Photovoltaïque, ...) ou les sociétés
spécialisées dans le Capital Investissement, les assurances
& les placements fianciers.
5- Assurez-vous que vous avez un bon feeling avec
votre interlocuteur.
6- Se méfier des commerciaux : s'ils non pas de morale
ils peuvent vous vendre n'importe quoi avec la plus
grande conviction...
7- Prendre son temps : ce n'est pas en 10 mn que l'on achète
une voiture et ce n'est donc pas en 10 mn que l'on investit 13 000 €
dans une installation.
Réfléchir posément et comparer les devis sont des choses
vraiment importantes.
8- Toutes les entreprises sérieuses font les démarches
administratives (ou au minimum pré-remplissent les dossiers
pour vous) et ce gratuitement.
9- Vous laisse-t-on une carte de visite identifiant clairement
l'entreprise et son site WEB ?
10- Est il prévu une étude technique avec une estimation de
votre production annuelle et un bilan financier ?
• Les dimensions du toit utilisable,
son orientation et son inclinaison.
• La présence d'ombre potentielle (cheminée, velux,
arbre (ils poussent !), ...) :
si besoin,réalisation d'un 'masque solaire' électronique.
• L'état de votre charpente : qualité des chevrons, liteaux, lattes & "planitude" du toit.
• La difficulté de passage des câbles du toit jusqu'à
l'emplacement de l'onduleur.
• L'emplacement et la place disponible au niveau de votre compteur électrique ou de l'emplacement décidé.
• La présence d'une prise de Terre en bon état avec
si possible un accès à sa barrette de sectionnement.
Les "plus" :
• une garantie de 10 ans sur l'onduleur (plus,
cela ne sert à rien car vous payez 2 fois l'onduleur).
• un délais garanti d'intervention en cas de panne
(48h par exemple).
• la flash-list des modules et vérifier que votre
installateur sait ce que c'est...
• le pays de fabrication du matériel (bilan carbone
avec le transport, conditions de travail, qualité,
normes, délocalisation, etc).
• un moyen de connaître votre production chaque
mois (écran sur l'onduleur).
• le rendement EUROPEEN de l'onduleur :
les meillieurs sont à 96%, les moins bons sont à 93%.
La différence? 3% de perte par an !
Les "méfiances" :
• Les amalgames sur la garantie matérielle
(en général 2 à 12 ans) et la garantie de production
des modules (en général 80% de la puissance de
départ au bout de 25 ans)
• Proposition d'un crédit soi-disant autofinançant
l'installation. Attention au taux et à la durée !
• Abonnement de maintenance (ne sert à rien).
• Les discours type "on est copain avec EDF et
y aura pas de problèmes pour votre raccordement" ou "nous sommes partenaire ERDF - Bleu machin" PIPO !
• Les "signez tout de suite, vous faites une super
affaire" ou "ne tardez pas, les aides ou le crédit
d'impôt va bientôt baisser ou disparaître" ou "le
tarif de rachat EDF va baisser". Toujours avoir
au minimum 2 devis.
• Les "Avec nous, pas de risque, nous sommes une
grosse boite". La plupart des grosses boites
sous-traitent le chantier avec les risques que l'on connait ! Donc pourquoi ne pas passer directement par une petite structure locale qui travaille bien avec passion ?