Dépannage

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YonneSolaire, fort de son expérience et expertise, peut intervenir pour n'importe quel problème sur votre installation photovoltaïque, que ce soit pour dépanner, reprendre ou finir un chantier ou des démarches de mise en service ou encore faire un bilan pour un avocat.

Forfait Diagnostic de panne : 150€ TTC (installation déjà mise en service)
Forfait Contrôle et fin des démarches pour mise en service : 300€ TTC
Forfait Rapport d'installation pour un avocat : 200€ TTC sur place ou 100€ TTC à distance (si c'est possible avec les photos et les explications données).
Forfait Attestation d'intégration pour contrat EDF-OA : 150€ TTC sur place ou 50€ TTC à distance avec photos (si le système d'intégration est identifiable sur photos).
Forfait Réparation de coffret électrique de panneau SCHEUTEN : 35€ HT (hors dépose et repose)
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Sur tous les Forfaits : + frais de déplacement : 0.60€ TTC / km au delà de 50 km de distance.

Depuis 2006, l'explosion du marché photovoltaïque à attiré de nombreuses sociétés véreuses et incompétentes qui affichaient et affichent pourtant des certifications pour certaines (!).

Pour beaucoup de ces "pourrisseurs" du marché, le PV est un simple prétexte pour faire un max de chiffre avec des crédits vendus à des taux exorbitants, des chantiers sous-traités et la plus forte marge avec des devis élevés et du matériel le moins cher donc de qualité et provenance douteuse (!)

Bien sur, il est facile avec quelques conseils d'éviter de se retrouver dans une situation catastrophique (voir notre rubrique CONSEILS).
Mais si c'est le cas, il est nécessaire de faire appel à un expert qui maîtrise bien les démarches et la technologie PV pour vous assister afin de (re)mettre l'installation en service au plus vite.

Yonne Solaire est sollicitée par des futurs producteurs ou par l'association GPPEP (Groupement des Particuliers Producteurs d'Electricité Photovoltaïque) dont elle est adhérente pour aider (sauver) des particuliers dans des situations parfois désespérées...

Nous prenons d'abord le temps de faire le point au téléphone avec vous, puis venons vous voir pour faire un contrôle de l'installation.

Cette intervention est facturée 300€ TTC + frais de déplacement de 0.60 TTC / km si vous êtes à plus de 50 km. Il s'agit d'un forfait sur place (quelque soit le temps passé pour le diagnostic). Il comprend les démarches à terminer comme le VISA du Consuel et un accompagnement dans les démarches avec ERDF et EDF-OA.
Si le problème est résolvable de suite sur place, c'est compris dans le forfait. Sinon le problème nécessite un devis en plus de cette intervention.

medium_vignetterapport1Ce devis peut aussi être accompagné d'un rapport sur les malfaçons de l'installation pour appuyer un dossier auprès de votre assureur, l'assureur de l'installateur ou ex-installateur, mais aussi un conseil juridique pour mener une action en justice comme cela arrive parfois...

 

Dans tous les cas nous faisons tout notre possible pour que vous soyez un producteur d'énergie heureux.medium_maisoncontente

 

porte-voixDemandez un devis et si besoin un rapport pour votre assureur ou avocat

Les classiques du dépannage PV :

 - Déconnexion intempestive du disjoncteur 30mA ou de l'onduleur qui ne redémarre pas seul: Diagnostic sur place et proposition de modification de l'installation ou remplacement de l'onduleur.

- Onduleur en panne car de mauvaise qualité, inadapté ou placé dans un endroit trop chaud (sous le toit): Nous pouvons en obtenir un en 48H.

- Installation terminée mais non raccordés au réseau faute de démarches terminées (VISA du Consuel et passage ERDF): Nous vous guidons pour terminer les démarches jusqu'à la mise en service.

- Installation terminée mais compteurs ERDF non posés: Nous faisons le point avec ERDF et si besoin déposons une nouvelle demande de raccordement auprès d'ERDF et vous assistons jusqu'à la mise en service.

- Toiture qui fuit: Nous inspectons la toiture avec photos et proposons les travaux de correction avec un devis.

- Contrat EDF-OA reçu mais l'installateur n'est plus là pour attester sur l'honneur que l'installation respecte les critères d'intégration pour le tarif d'achat du contrat: Nous vérifions l'intégration à la toiture et signons l'attestation.

- Réparation des coffrets électriques SOLEXUS de panneaux Scheuten : Nous avons mis au point une méthode infaillible pour réparer ces coffrets victimes d'un défaut de conception pouvant entrainer un incendie du coffret. VIDEO

 

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